Cómo liberarse de la culpa

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Clientes molestos: Cómo manejarlos?

Los clientes molestos son frecuentes en cualquier tipo de negocios, bien sea porque están insatisfechos, enojados o de mal humor. Sabemos que no es fácil lidiar con este tipo de personas, pero es posible manejarlos y salir airosos, solo es necesario desarrollar la...
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